Agent d’accueil
aéroportuaire
La formation d’agent aéroportuaire offre l’opportunité d’exercer différents métiers tels qu’agent APMR, agent d’escale, bagagiste… »
de formation
Par classe
recrutés par nos partenaires
ans d’éxperience
Informations sur le métier
Contenu de la formation
Formation générale sur les différents métiers du domaine aéroportuaire.
Pour devenir Agent Polyvalent, Flight’Air vous enseignera les techniques relationnelles, vous faciliterez la vie des passagers à leur arrivée a l’aéroport.
En permanence en contact avec les passagers et le personnel aéroportuaire, votre image se doit d’être irréprochable.
FlightAir vous propose par ailleurs une formation visant à accéder au poste d’agent d’accompagnement d’enfant mineur voyageant seul.
- Prise en charge des enfants après les formalités d’enregistrement.
- Surveillance et accompagnement à bord de l’avion.
Votre mission prend fin dès lors que la personne mineur est en présence d’un membre d’équipage.
Missions principales
- Renseigner les clients et les orienter vers l’interlocuteur, le service ou le lieu demandé dans l’aérogare
- Actualiser les informations à transmettre aux clients
- Fluidifier le trafic des clients dans les aérogares à proximité des comptoirs d’enregistrements ou à l’entrée des zones d’inspection filtrage
Agent Aéroportuaire polyvalent
La formation d’agent aéroportuaire polyvalent ouvre les portes à différents métiers tels qu’agent d’accompagnement PMR, agent d’escale commerciale ou encore agent de piste.
Compétences nécessaires pour devenir agent de piste
- Sens du travail en équipe
- Autonomie
- Sens du relationnel
Modalités pédagogiques
Formation en salle avec supports informatiques
Le salaire
Variable selon le poste occupé
Le cadre
La pédagogie
Flight'Air Formation
Moyens de financements
N’hésitez pas à nous contacter pour de plus amples renseignements